・障害年金の仕組みがそもそも分からない。
・年金の保険料がきちんと支払われているか、免除されているか分からない。
・診断された病名等が請求の対象となるか分からない。
・年齢関係無く請求できるか分からない。
障害年金を請求できるか分からない。
例えば
障害年金を自分で請求するのは負担で、あきらめかけている。
例えば
・書類の記載が難しい上、面倒臭い。
・病院の先生に診断書を書いてもらいたくても、上手く伝えられない。
・書類の記載や請求のポイント・注意点等が分からず、チェックしてくれる人もいない。
・誰かに手伝ってもらいたくても、手伝ってもらえないのではと思っている。
年金事務所に相談に行っても、どうしたらいいか分からない。
例えば
・年金事務所に相談に行っても、書類の記載や請求の際のポイント・注意点等を教えてもらえなかった。
・年金事務所の説明を理解しようと思っても、どう理解したらいいか分からなかった。
障害年金を自分で請求したが、もらえなかった。
例えば
・なぜもらえなかったのか分からない。
・もう一度請求したいが、どうしたらいいか分からない。
・一度請求すると、二度と請求出来ないのではと思っている。
・改めて請求したとしても、結果は同じと思っている。